
キャッシュレス決済の普及により、店舗やイベント、自治体施策などさまざまなシーンで QRコード決済が利用されるようになりました。
QRコード決済には大きく分けて次の2つの方式があります。
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・CPM(Consumer Presented Mode)方式
-
・MPM(Merchant Presented Mode)方式
どちらもQRコードを利用した決済ですが、提示する側や仕組みが異なり、導入方法やメリットにも違いがあります。
この記事では、
- ・CPMとMPMの仕組み
- ・それぞれのメリット・デメリット
- ・導入シーンごとの選び方
などを、企業担当者や店舗運営者向けにわかりやすく解説します。
■目次
QRコード決済とは
QRコード決済とは、スマートフォンの決済アプリとQRコード(またはバーコード)を使って支払いを行うキャッシュレス決済方法です。
↑CPM方式の利用イメージ |
↑MPM方式の利用イメージ |
ユーザーはスマートフォンの決済アプリを利用し、店舗のQRコードを読み取る、または自分のQRコードを提示することで支払いを行います。
クレジットカード端末などの専用機器が不要な場合も多く、低コストで導入できるキャッシュレス手段として多くの店舗やイベントで利用されています。
QRコード決済には次のようなサービスがあります。
- ・PayPay
- ・楽天ペイ
- ・LINE Pay
- ・d払い
- ・Alipay / WeChat Pay
CPM(Consumer Presented Mode)とは
『CPM(Consumer Presented Mode)』は、ユーザー(消費者)がQRコードを提示する方式の決済です。
◎CPM決済の流れ
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つまり、「ユーザーのスマホを店側がスキャンする方式」です。
◎CPM方式のメリット
■ 決済スピードが速い
会計金額が決まったあと、店員がコードを読み取るだけで決済が完了します。
そのためレジ処理がスムーズで、回転率が重要な店舗でも使いやすい方式です。
■ POSレジと連携できる
CPMはPOSレジと連携するケースも多く、売上データを自動管理できるメリットがあります。
■ 金額ミス・確認漏れが起きにくい
ユーザーが金額入力を行わないため、入力ミスや確認漏れによる違算が起きにくいという特徴があります。
※専用読取機器ではなくQRコードをタブレット等で読み取るCPM方式もあります。
◎CPM方式のデメリット
■ 専用端末(読み取り機器)が必要
CPM方式は、ユーザーが提示したQRコードを店舗側が読み取る仕組みのため、以下ような読み取り機器が必要になります。
- ・QRコードリーダー
- ・決済端末
- ・POSレジ連携端末
そのため、機器や端末が不要なMPM方式と比べると、導入コストが高くなる傾向があります。
※QRコードをタブレット等で読み取る方式であれば専用読取機器は不要です。
◎デジタルデバイドへの対応と紙クーポン活用
CPM方式はスマートフォンやアプリを利用するユーザー向けの決済ですが、スマホを持たない高齢者やデジタル環境にアクセスできない層にも対応が可能です。
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■ QRコードを印刷した紙クーポンを配布
スマホを持たないユーザーでもスムーズに利用可能 -
■ 店舗側での簡単処理
POS端末やバーコードリーダーでスキャンするだけで決済やポイント付与が完了
※もしくはタブレット等でQRコードを読み取って処理することも可能 -
■ イベント・キャンペーンでも活用
印刷物を配布するだけで、デジタル・アナログ双方に対応した柔軟な運用が可能
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この方法により、CPM方式の利便性を活かしつつ、
幅広いユーザーに公平にサービスを提供できる環境を 整えることができます。 特に自治体施策やキャンペーン、店舗プロモーションなどでは、
紙クーポン+QRコードを併用することで、 デジタルデバイド(情報格差)に配慮した実践的な運用が可能に なります。 |
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▽関連記事
「参加できない」をなくす施策設計 ― デジタルデバイドとその対策
MPM(Merchant Presented Mode)とは
『MPM(Merchant Presented Mode)』は、店舗側がQRコードを提示する方式の決済です。
◎MPM決済の流れ
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つまり、「店舗のQRコードをユーザーがスキャンする方式」です。
◎MPM方式のメリット
■ 導入コストが低い
MPM方式の最大の特徴は、QRコードを印刷して店舗に掲示するだけで導入できる点です。
専用の決済端末や読み取り機器が不要なため、初期費用を抑えてキャッシュレス決済を導入できます。
そのため、小規模店舗や個人事業主、屋台やイベント出店、フリーマーケットなど、できるだけ低コストでキャッシュレス決済を導入したい場面に向いている方式といえます。
◎MPM方式のデメリット
■ 会計に時間がかかる場合がある
MPM方式では、ユーザーが店舗に掲示されたQRコードを読み取り、決済金額を入力したうえで支払いを行う仕組みになっています。
そのため、店員が内容を確認して決済を完了するまでに、CPM方式と比べて会計に時間がかかる場合があります。
特に混雑する店舗やレジ回転の速さが求められる環境では、会計処理のスピードが課題になるケースもあります。また、金額入力をユーザー自身が行うため、入力ミスや確認漏れが発生する可能性がある点も注意が必要です。
CPM方式とMPM方式のどちらを選ぶべき?
■ CPM方式が向いているケース
CPM方式は、コンビニやスーパー、大型店舗など、レジの回転率が重要な店舗に向いています。
店舗側でQRコードを読み取る仕組みのため会計処理がスムーズで、POS連携による運用効率化にも対応できます。
■ MPM方式が向いているケース
MPM方式は、小規模店舗や個人店、イベント出店、屋外販売などに向いています。
QRコードを掲示するだけで導入できるため専用端末が不要で、低コストかつ手軽にキャッシュレス決済を始めることができます。
その他、自治体案件等で多くの店舗が参加するクーポン事業などにも向いています。
◎CPM方式とMPM方式の比較
以下の表では、CPM方式とMPM方式の主な違いをまとめています。
| 項目 | CPM方式 | MPM方式 |
|---|---|---|
| QRコード提示 | ユーザー | 店舗 |
| 読み取り | 店舗 | ユーザー |
| 導入コスト | やや高い | 低い |
| 決済スピード | 速い | やや遅い |
| POS連携 | 可能 | 基本なし |
| 向いている業種 | 小売・チェーン店 | 小規模店舗・イベント |
店舗の規模や運用方法によって、適した決済方式は異なります。導入を検討する際は、店舗の業態やレジ運用に合わせて選ぶことが重要です。
市民全員にクーポンを配布する場合、MPM方式とCPM方式を併用することも可能です。
スマートフォン所有者はMPM方式を利用してもらい、スマートフォンを所有してない方はCPM方式を利用してもらうことができます。
1市民が両方利用するということがないように、どちらかの利用に制限する対応も可能です。
QRコード決済は今後も拡大
2026年現在、世界では約22億人以上がQRコード決済を利用しているとされています。
日本国内でも、QRコード決済は導入のしやすさやコスト面のメリット、スマートフォン一つで支払いができる利便性などから、国内ユーザー・インバウンド観光客の双方にとって利用しやすい決済方法として幅広く普及しており、キャッシュレス決済の重要な手段の一つとなっています。

さらに、QRコード決済市場は拡大が続いており、2026年には約210億ドル規模、2030年には約410億ドル規模まで成長すると予測されています。
こうしたスマートフォン決済の普及や各国のキャッシュレス政策の推進を背景に、QRコード決済は今後も利用が拡大していくと考えられています。
(※出展:Juniper Research、Statistaなどの各種市場調査レポートより)
まとめ:CPM方式とMPM方式の特徴を理解して導入方法を選ぶ
いかがだったでしょうか?
QRコード決済には、CPM(Consumer Presented Mode)方式とMPM(Merchant Presented Mode)方式の2種類があります。
CPM方式は、ユーザーがスマートフォンに表示したQRコードを店舗側が読み取る決済方式で、決済スピードが速くPOSレジ連携にも対応できます。そのため、コンビニやスーパーなどレジ回転率が重要な店舗に向いています。
一方、MPM方式は店舗が提示したQRコードをユーザーが読み取る方式で、専用端末が不要なため低コストで導入しやすく、小規模店舗やイベント出店などに適しています。
このように、店舗の規模や運用方法によって最適な方式は異なります。
QRコード決済の導入を検討する際は、それぞれの特徴を理解したうえで、店舗の業態やレジ運用に合わせてCPM方式とMPM方式を選ぶことが重要です。
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