mobile de デジタルスタンプラリー |

インタビュー

BIPROGY株式会社　池田さま

• 

  ─── キャンペーンの実施背景を教えてください。

  弊社では、2024年度の環境省『ごみのポイ捨て・発生抑制対策等モデル事業（観光庁連携事業）』に採択され、広島県廿日市市「宮島」におけるごみマナー啓発キャンペーンを実施しています。
  
  本事業では、観光客に対するごみの適切な分別とポイ捨て防止を促進するため、スマートごみ箱の設置やデジタルサイネージなどのハード面の施策と並行し、デジタルスタンプラリーを採用しました。このソフト面の施策は、ターゲットへの効果的なアプローチを実現する手段として特に評価され、採用の決定に至りました。

• 

  ─── 当社サービスを選んでいただいた理由を教えてください。

  まず、過去に「宮島」で同様のサービス提供実績がある点は大きな要因です。また、QRコードやGPS、CocodePitなど多様なスタンプ取得手段が用意されていること、今回制作したごみマナー啓発動画の視聴によるスタンプ取得が可能である点も、採用の決め手となりました。
  
  特に後者については、モデル事業の特性上、単なる観光周遊施策ではなく、観光地でのマナー啓発を通じた観光客の「行動変容」が重要視されています。このため、観光施設の周遊だけでなく、ごみ回収スポットでのスタンプ取得や啓発動画視聴によるスタンプ取得など、複合的な周遊設計が可能な点が非常に役立ちました。

• 

  ─── 当社サービスを利用して達成・解決できたことはありますか？

  今回のモデル事業では、スマートごみ箱の設置という「ハード」を活用し、ごみを捨てるという「フィジカル」な接点を構築しました。しかし、それだけでは「デジタル」な接点を十分に持つことが難しい課題がありました。そこで、デジタルスタンプラリーという「ソフト」を組み合わせた複合的な施策を導入することで、フィジカルとデジタルを有機的に結びつけ、より効果的な事業へと昇華することができました。
  
  さらに、スタンプラリー参加者を対象としたアンケート機能を併設することで、リアルな声を直接収集する仕組みを構築。これにより、今後の施策のブラッシュアップやサービスの改善に繋げることができたと考えています。

• 

  ─── 当社スタッフ（営業・開発）の印象はいかがでしたか？

  初期のご相談段階から、貴社には様々なご提案をいただき、また弊社からの多岐にわたるご要望にも親身にご対応いただけたことで、スムーズに実証を進めることができたと感じております。今後ともぜひご相談させていただければ幸いです。