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よくあるご質問

デジタルスタンプラリーシステムへの
よくあるご質問を掲載しています。
ここにない質問や疑問、ご不安な点が
ございましたら、お気軽にお問合せください。

※複数のワードで検索する場合は単語の間にスペースを入力してください

システムについて

デジタルスタンプラリーとはどんなものですか?

デジタルスタンプラリーとは、スマートフォンを利用してスタンプを集めるキャンペーン施策です。

QRコード、GPS、NFCタグなどを活用してスタンプを取得できます。

観光周遊、商業施設の回遊促進、地域イベント、館内キャンペーンなど幅広いシーンで活用されており、

参加状況の集計や抽選機能、クーポン配布などデジタルならではの施策展開が可能です。

デジタルスタンプラリーと紙のスタンプラリーとの違いは何ですか?

デジタルスタンプラリーは、スマートフォンを利用して参加できるため、紙の台紙やスタンプ印が不要です。

そのため、印刷コスト削減、リアルタイム集計、参加データ分析、多言語対応、不正防止機能などに対応しやすい特長があります。

また、QRコードやGPS、NFCタグを利用することで、非接触で運営できるメリットもあります。

デジタルスタンプラリーをするにはアプリのインストールが必要ですか?

当社のデジタルスタンプラリーは、Webブラウザで利用できるため、専用アプリのインストールは不要です。

参加者はスマートフォンでQRコードを読み取るだけで参加できます。そのため、観光周遊イベント、商業施設キャンペーン、自治体イベントなどでも参加ハードルを下げやすいことが特長です。

※AR機能など一部企画では専用アプリが必要になる場合があります。

デモを見ることはできますか?

デモ環境で実際に体験いただくことが可能です。

また、導入事例を動画や画面キャプチャでご紹介することもできます。

お気軽にお問い合わせください。

→ デモページへ

デジタルスタンプラリーはQRコードに対応していますか?

当社のデジタルスタンプラリーは、QRコードを利用したスタンプ取得に対応しています。

参加者が各スポットに設置されたQRコードをスマートフォンで読み取ることで、スタンプを取得できます。

QRコード方式は、商業施設、観光地、鉄道イベント、館内回遊企画など幅広いイベントで利用されています。

GPSを利用したデジタルスタンプラリーは実施できますか?

当社システムは、GPS位置情報を利用したデジタルスタンプラリーに対応しています。

参加者が指定エリアに到達すると、GPS認証によってスタンプを取得できます。

そのため、観光周遊、街歩きイベント、広域回遊企画などに適しています。

また、QRコード認証とGPS認証を併用することも可能です。

LINEを使ったデジタルスタンプラリーは実施できますか?

当社のデジタルスタンプラリーは、LINEとの連携に対応しています。

LINEログイン認証を活用することで、参加率向上やLINE公式アカウントの友だち追加施策として活用できます。

そのため、自治体キャンペーンや商業施設プロモーションでも多く導入されています。

NFCを利用したデジタルスタンプラリーは実施できますか?

当社システムは、NFCタグを利用したデジタルスタンプラリーに対応しています。

参加者が設置されたNFCタグにスマートフォンをかざすことで、スタンプを取得できます。

そのため、施設周遊、館内イベント、観光キャンペーンなどに適しています。

1箇所のスポットに多くの参加者が集まりそうなので、複数のQRコードを設置することはできますか?

1つのスポットに複数のQRコードを設置することが可能です。

同じスポットであれば、QRコードからアクセスできるURLは同一となりますので、再度QRコードを読み取ってもスタンプは1つのみ付与します。

大型イベントのため参加者数が多いのですが、サーバーは大丈夫でしょうか?

1日あたりの参加数が多いことが予想される場合には、想定されるアクセスに対応するためのサーバー対策を行います。

事前にご相談ください。

同じデジタルスタンプラリーを毎年開催したいのですが、前年のものを使いまわすことはできますか?

システムを次回のご利用時までお預かりすることができます。

別途お見積りいたしますので、ご相談ください。

デジタルスタンプラリーは何人まで参加できますか?

当社のデジタルスタンプラリーは、小規模イベントから大規模イベントまで対応可能です。

参加人数に明確な上限は設けていませんが、想定規模に応じて最適なサーバー構成をご提案しています。

数百人規模の地域イベントから、数万人規模の大型キャンペーンまで運用実績があります。

スポット数・ユーザー数に制限はありますか?

スポット数・ユーザー数に明確な制限は設けていません。

大規模なキャンペーンの場合は、専用サーバー構成など個別に最適化対応が可能です。

独自ドメイン対応も可能です。

スタンプラリーに1日1回だけ参加出来る設定にすることはできますか?

1日1回だけ参加出来る設定にすることも可能です。

1日に何度でも参加出来る設定もできますか?

1日に何度でも参加出来る設定にすることも可能です。

このスポットは必ず立ち寄って欲しいという箇所があるのですが、設定できますか?

必須スポットを設定することができます。

そのスポットに立ち寄らない限り、スタンプラリー達成となりません。

参加者を限定することは可能ですか?

会員限定、購入者限定というように対象者を限定させることも可能です。

ご要望に合わせて実施方法をご提案させていただきます。

GPSでのスタンプ取得の場合、スポット同士の距離はどれくらい離せば良いですか?

スポットとスポットの間の距離は500m以上を推奨しています。

スポットを取り巻く環境によって誤差は大きくなる場合があります。

山間部、高いビルなどが近くにある、駅構内、地下などはうまく認証ができない可能性があります。

スタンプ取得方法をスポット毎に変更できますか?

屋外のスポットはGPS、室内の店舗はQRコードなど、スポット毎に設定することが可能です。

「QRコード+GPS認証」などの組み合わせにも対応しています。

機種変更した場合など、取得したスタンプデータの引継ぎはできますか?

引継ぎ可能です。

LINEでの認証や、ログイン機能など、ご企画内容やご予算に合わせてご提案いたします。

個人情報の取り扱いはどうされていますか?

管理画面から操作できる個人情報データのダウンロード権限を分けることが可能です。

また、キャンペーン終了後は、個人情報の破棄証明書を出すなどの対応を行っています。

不正対策にはどのような機能がありますか?

当社のデジタルスタンプラリーは、不正取得対策に対応しています。

GPS認証、QRコードとGPS認証の併用、CocodePit(ワンタイムURL発行型NFC)、取得時間制御、取得条件設定などを組み合わせることで、不正取得リスクを軽減できます。

また、ユーザー単位での不正参加防止として以下の認証方式にも対応しています。

メールアドレス認証:1アドレス1回

SMS認証:1番号1回

LINEログイン認証:1アカウント1回

イベント内容や運営方法に応じて、最適な不正防止対策をご提案しています。

多言語対応はできますか?

当社のデジタルスタンプラリーは、多言語対応が可能です。

日本語だけでなく、英語、中国語、韓国語などへの切り替えに対応しており、インバウンド向け観光イベントや国際イベントでも利用されています。

セキュリティ対策には対応していますか?

当社では、デジタルスタンプラリー運営に必要なセキュリティ対策に対応しています。

通信の暗号化、アクセス制御、サーバー監視などを実施し、安全なイベント運営を支援しています。

自治体案件や大規模イベントでの運用実績もあります。

サイバーリスク保険に加入していますか?

日々新しいウィルスや攻撃パターンが生まれている昨今では、99%の対策をしていても1%のリスクは必ず残っています。

当社では、万が一に備えてサイバーリスク保険にも加入しています。

企画内容について

商業施設の回遊施策として利用できますか?

当社のデジタルスタンプラリーは、商業施設の回遊促進施策として活用されています。

館内複数スポットへの誘導、店舗送客、購買促進キャンペーンなどに利用でき、ファミリー向けイベントや季節キャンペーンにも対応可能です。

謎解き、パズル、ビンゴ式など商業施設内でのイベントとして実施することで滞在時間を延ばすことができます。

抽選、クーポン、ランキングなどの販促機能を組み合わせることもできます。

自治体イベントや観光キャンペーンにも対応できますか?

当社のデジタルスタンプラリーは、自治体イベントや観光周遊キャンペーンにも対応しています。

広域観光、地域周遊、公共交通連携、文化施設巡りなど、多様な地域活性化施策で導入されています。

GPS認証や多言語対応を組み合わせることで、観光DX施策としても活用可能です。

対象スポットを決まった順番で回ってもらうことはできますか?

スポットを通過する順序を設定することができます。

Aスポット→Bスポット→Cスポットの順番で設定した場合、Aスポットを通過せずBスポットを通過しようとしても、スタンプは付与されません。

「東・西・南・北」など、エリアに分けて開催したいのですが、できますか?

エリア分けも対応しています。

例えば、合計4エリア設定し、各エリアで1つずつスタンプを取得してもらう設計なども可能です。

最長でどのくらいの期間開催可能ですか?

1年まで可能です。

それ以上の期間の実施をご希望の場合はご相談ください。

賞品発送をするための個人情報を取得したくないのですが、良い賞品付与方法はありますか?

個人情報を取得せずに実施できる方法として、WEB上で配布するデジタルコンテンツ(待受け・動画など)やデジタルギフトがあります。

企画内容に応じて最適な方法をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

数日間のイベントなどスポット利用も可能ですか?

可能です。

数日間のみ実施される展示会等での実績も多数ございます。

社員限定やイベント参加者限定のようなスタンプラリーは実施できますか?

参加させたいユーザーのみにシリアルコードを配布し、サイト上で入力してもらう仕組みです。

コード認証後のみ参加可能にすることで、従業員限定・来場者限定などのスタンプラリーが実施できます。

賞品としてアプリコインや地域通貨、外部ポイントの付与はできますか?

対応可能です。

詳しくは別途ご相談ください。

社内セキュリティが厳しく外部フォームが使えません。社内フォーム利用は可能ですか?

対応可能です。

スタンプ達成時に当社フォームではなく、貴社の応募フォームへ遷移させる形で対応できます。

デザインについて

デジタルスタンプラリーのデザインは自由に変更できますか?

当社のデジタルスタンプラリーは、イベントに合わせたオリジナルデザイン制作に対応しています。

スタンプ画面、マップ、キャラクター演出、アニメーション演出などを自由にカスタマイズできるため、IPコラボ、アニメ企画、観光プロモーションなどにも活用されています。

アニメの世界観をそのまま再現できます。

スポットごとにスタンプ画像を設定することはできますか?

スポットごとにスタンプ画像を登録することができます。

その場合は、当社指定サイズのスタンプ画像を貴社にてご用意ください。

当社にてスタンプ画像のデザインを承ることも可能です。

オリジナルデザインのヘッダー画像や、スタンプ画像に変更することはできますか?

画像データをご用意いただければ、オリジナルヘッダー画像、オリジナルスタンプ画像に変更することが可能です。

当社にて画像を制作することも可能です。

デザインに指定がない場合、テンプレートなどはありますか?

セミオーダー形式のため、テンプレートデザインのご用意はありません。

そのため、貴社または当社にて個別にデザイン制作を行う形となります。

費用・納期について

デジタルスタンプラリーの導入までどのくらい期間が必要ですか?

デジタルスタンプラリーの導入期間は、企画内容やカスタマイズ範囲によって異なります。

オリジナルデザイン制作や独自機能開発を行う場合は、内容に応じた制作期間が必要になります。

イベント開催時期に合わせて、最適なスケジュールをご提案しています。

デジタルスタンプラリーの費用はどのくらいですか?

デジタルスタンプラリーの費用は、実施内容や機能構成、参加規模によって異なります。

QRコード、GPS、NFCタグなど利用する仕組みや、オリジナルデザイン制作、独自機能開発の有無によって費用が変動します。

ご要望やご予算に合わせて最適なプランをご提案していますので、まずはお気軽にご相談ください。

集計データ・サポートについて

サポート体制はどうなっていますか?

専任の担当者が導入までサポートいたします(電話、メールなど)。

当社にて設定や動作テストを実施後、納品させていただきますので、デジタルスタンプラリーが初めての方でもご安心いただけます。

また、キャンペーン開始後もサーバー障害発生時や緊急時には営業時間外のお問合せも受け付けております。

担当者が不在の場合もサブ担当がサポートさせていただきますのでご安心ください。

初めてデジタルスタンプラリーを実施したいのですが、どの程度までサポートしてもらえますか?

企画提案からシステム構築、保守、販促物デザイン、キャンペーンサイト制作、賞品発送代行、運用事務局代行まで提供が可能です。(別途お見積りいたします。)

→ お見積りぺージへ

規模感やシーンによる参加者数など、実績の例を教えてもらうことはできますか?

実績の数値については機密情報にあたるため、お答えできかねます。

キャラクター色が強いか・ファン層・参加方法・賞品の種類などによって参加者数は大幅に変わります。

また、告知方法などによっても影響します。

数値はお伝えできかねますが、デジタルスタンプラリーの事例はこちらのページからもご覧いただけますので、ぜひご参考ください。

→ 事例・実績ページへ

デジタルスタンプラリーの参加データを分析できますか?

当社システムでは、デジタルスタンプラリーの参加データ分析に対応しています。

参加人数、スタンプ取得数、スポット別訪問状況、達成段階別達成数、抽選応募数などを集計できるため、イベント効果測定や次回施策改善に活用できます。

お問合わせ・
ご質問があれば
お気軽に
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