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湘南・江の島の歩き方 お得なクーポン
株式会社地球の歩き方
神奈川県藤沢市で実施されたクーポン企画です。
観光案内所や市民センターなどで配布される観光パンフレットに掲載されているQRコードを読み取り、簡単なアンケートに回答すると、クーポンが取得できます。
取得したクーポンを藤沢市内の観光施設・飲食店・宿泊施設などで提示することで、割引など様々なサービスを受けることができます。
藤沢市内へのお出掛けを満喫していただくために、期間中であればお一人様何度でも利用できるため、観光客のみなさまはもちろん、冊子を手にしたみなさまがお得に対象施設を利用できる企画となっています。
実施データ
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- 実施地域・場所
- 神奈川県藤沢市
- 実施期間
- 2024年10月1日（火）〜2025年8月31日（日）
- クーポン消込方式
- ボタンタップ
インタビュー
株式会社地球の歩き方 渋谷様
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─── ご企画の実施背景を教えてください。
藤沢市様が毎年改訂している観光パンフレットの中で、デジタル化も視野に入れて取り組みたい、というお話があったため、冊子のウェブ掲載と合わせて、クーポンのデジタル化をご提案することとしました。
そのため、期間限定のキャンペーンというよりは、配布期間内で使用できるクーポン画面の制作にご協力頂きました。
冊子内にこのサービスへ遷移案内を掲載する必要がある中で、掲載施設の確定に時間がかかり、システムを完成させるスケジュールと冊子を納品するスケジュールを連携させながら進めていく調整はスリリングでもありました。 -
─── 当社サービスを選んでいただいた理由や、使い続けていただいている理由を教えてください。
予算内で初期費用も運営費用もリーズナブルでありながら、サービスのUIが本格的な点を魅力に感じました。利用者としても藤沢市内での新しい取り組みを新鮮に感じて頂けるのではと感じています。
また、デジタル化にすることで施設の皆様にもご負担をお掛けすることを避けたく、幅広い層をターゲットとした冊子だったので心理的ハードルの低い仕様を探していた中で、シンプルかつコストも現実的で本格的なサービスを構築頂けるＰＫＢさんにお願いしました。 -
─── 当社サービスを利用して達成・解決できたことはありますか？
体制の特性上、具体的な反響までは聞けていませんが、クライアントには利用率などの報告ができたので、施策の効果としては手ごたえを感じてくださった印象です。
継続利用についても特段異論もなく、進めて良いとのことだったので、翌年の制作物の際にも同じ方法をご依頼しております。
掲載施設が増えるとより魅力を感じて頂けるのではと考えて、飲食店の掲載数を増やすなどを行い、冊子の内容との連動に工夫を凝らしています。 -
─── 当社スタッフ（営業・開発）の印象はいかがでしたか？
単純なクーポン企画ではない分、ギャップもあったかと思いますが、様々な点で柔軟にご調整頂けました。
当社セキュリティの都合上、確認できない際にも他の方法など工夫頂けて、複数名で対応頂ける体制には助かりました。
特に画面のデザインについては、当社の制作物の世界観を考慮して工夫して下さり、ユーザーも違和感なく利用ができたのではと思います。
シンプルな利用方法から様々な機能まで幅広い展開を持たれているので、今回の施策に合わせてご提案頂けました。 -
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当社総評
この度は、当社クーポンシステムをご導入いただき、誠にありがとうございました。
観光パンフレットに掲載する店舗別の電子クーポンのご相談でしたが、デジタルでの実施は初めてとお伺いしておりましたので、丁寧にヒアリングを重ね、導入までしっかりとサポートさせていただきました。
システムの仕様については、初めての方でも迷わず使えるような流れを意識し、誰でも気軽にクーポンを利用できるよう工夫いたしました。
また、施設スタッフの皆様の運用負担を最小限に抑えるため、「QRコードの読取り後、簡易アンケートに回答するとクーポンが利用できる」というシンプルかつ実用的な仕様になっております。
さらに、今回は「地球の歩き方」の世界観を反映したオリジナルデザインで制作し、細部にわたるご要望を丁寧にすり合わせることで、ブランドイメージに沿ったシステムを実現できたと思います。
今後も毎年恒例の企画として継続的にご活用いただき、新たな店舗の追加や定期的な実施を通じて、藤沢市の観光振興に貢献できればと願っております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
